我是如何用大数据分析赋能传统企业的

对于方才斩获的4400万美元C轮融资，神策数据创始人桑文锋与外界的关心点有些分歧。比拟资金本身，他更关心率先辈入C轮带来的市场影响力，以及投资机构的背书结果。

神策数据并不缺钱，A轮、B轮融的钱还没怎样用。但桑文锋仍是决定进行C轮融资，由于合作敌手只发布到A轮，若是神策率先辈入C轮，势必会惹起庞大的影响力。过后来看，桑文锋的判断十分精确，媒体们纷纷以“首家完成C轮融资的大数据公司”为题，进行了连篇累牍的报道。

既然垂青的是影响力，那么桑文锋在选择投资机构时天然有一套奇特的逻辑——宁可估值低一点，也要选择大的投资机构。在他看来，这些投资机构代表着品牌背书和潜在的客户资本。

“红杉本钱的CEO群里有周鸿祎、王兴，接管它投资能够间接跟这些人拉近距离，这是接管小型机构投资不具备的劣势。”

红杉本钱是神策A轮融资的领投方，到B轮时领投方成了DCM本钱，最新的C轮桑文锋选择了华平投资领投。

“华平终究是国际化的PE，我如果去国外上市，是不是有很大益处？”但回过来他又当真地说：“神策离上市还很遥远。”

桑文锋将融资比方成一个“套光环”的过程，每家投资机构的背书都是一道光环，C轮融资后神策的光环曾经盖过了统一赛道上的所有选手。

当然，资金本身对神策的成长也是一种助力，终究做大事业要有足够的本钱。桑文锋给公司的成长规定了三条生命线——本钱线、产物办事线年成立至今，颠末三年的摸爬滚打，神策在产物办事上曾经有了明白的标的目的和足够的底气。再加上本钱助力，神策很快就能在体量上与合作敌手拉开距离。成为行业领头羊后，本钱和人才又会进一步堆积，构成正向轮回。

桑文锋引见，C轮融资到位后，跨越80%会用于扩大再出产，提拔产物研发和办事系统。此外，也疑惑除将部门资金用于投资上下流企业，构成协同效应。

从B轮融资到C轮，两头整好履历了一年。这一年里神策最大的变化，就是吸引了良多互联网+类型的客户，出格是先后拿下了万达、银联、安然等大客户。

神策目前的客户次要分为两类，一类是互联网创业公司，占比80%；另一类是互联网+类型的企业。不少互联网创业公司的创始人是从BAT出来的，具有较强的数据认识，习习用数据措辞，打动他们相对容易。神策的产物在后一类客户中的落地则困罕见多。这类客户往往贫乏数据认识，即便晓得大数据很强，也不清晰具体若何将数据落地到现实营业中。为领会决这一难题，神策客岁特地推出了征询办事。

桑文锋认为，数据驱动是一个自上而下的过程。在互联网企业里大概还能自下而上鞭策，但在保守企业绝对行欠亨。特别是在大型企业，利用方和决策方是两个条理，他们的需求并不不异。若是你只是破费良多功夫处理了底层利用者的需求，决策层却看不到你的价值，最初营业仍是很难落地。

“所以我们给他们出征询演讲，让利用者可以或许向上报告请示，让决策者能够看到整个数据阐发的意义地点。”

若是决策层养成了靠数据措辞的习惯，其他人天然会上行下效。这需要全行业的配合勤奋和鞭策，并且过程漫长，桑文锋认为，这个过程最少需要十年。

除了推出征询办事，过去一年里神策的营业能力也获得了大幅提拔，包罗在产物交付、办事流程和办事系统等方面都取得了长足前进。这也是它们可以或许屡屡收成大客户的主要缘由。

目前，神策的客户曾经涵盖了互联网金融、电子商务、证券、零售等多个细分垂直范畴。桑文锋将它们总结为泛买卖型的客户，越是跟买卖慎密相关的客户，神策的价值就越大。大数据分析师此中，零售和金融无疑是最具代表性的行业。

从客岁起头，新零售成了一个抢手话题，线上线下融合成了零售行业的最新趋向。神策办事的零售客户根基在线上线下都有店面，线上数据阐发是神策一贯的劣势地点。线下数据的阐发相对更复杂一些，由于它是不竭变化的，包含摄像头、店长APP、收银台等多个渠道采集的数据。对于零售客户，神策能够协助他们提拔运营能力，针对分歧的用户群体采用分歧的营销策略。

具有广漠市场的金融行业也是神策的焦点营业范畴之一。受复杂市场的吸引，过去专注于办事本身营业的BATJ等巨头的大数据部分也纷纷起头强调开放、赋能、毗连和办事，慢慢切入金融等范畴。毋庸置疑，这些巨头们具有极强的分析实力。但在桑文锋看来，他们在神策专注的用户行为阐发范畴并没有劣势。

神策的企业文化强调“专注”和“将一个点做到极致”，以点带面构成分析合作力。对于创业公司来说，这无疑是冲破巨头封锁的明智选择。

客岁，桑文锋接管雷锋网AI掘金志采访时曾预测，三年后可能会与BAT有一战。由于三年后大师会认识到神策做的是一个斗胆的工具，到时候合作就会激烈。现在看来，合作似乎曾经提前到来了。对于潜在的合作，桑文锋并不担忧，他认为只需将产物做到极致就可以或许成功。他以至有些兴奋，“若是神策可以或许跟阿里云PK一下，我感觉这是人生的幸运，我必定情愿PK。 ”

分歧业业的客户，以至不异行业的分歧客户，对大数据阐发东西的需求往往八门五花。神策办事了这么多细分垂直行业的客户，是若何满足他们的分歧需求的呢？桑文锋认为，尺度化是焦点环节点。他指出，对于2B企业来说尺度化很是主要，若是不克不及尺度化就很难实现规模化。

目前，神策一共办事了跨越500家客户，但用的都是统一款产物——神策阐发。在包管产物矫捷性方面，神策总结了三大诀窍：

一、数据采集。神策阐发支撑企业采集前端、后端和汗青发生的所无数据，支撑全埋点、代码埋点、东西批量及时导入等多种埋点体例。无论企业的数据泉源何等芜杂，都能够一次性规范。

神策有特地的阐发师协助客户梳理营业，阐发营业中有哪些焦点环节，每个环节有哪些维度，需要关怀哪些目标。将所无数据导入之后再进行建模。不先帮客户搭建好根本数据，大数据分析师大数据阐发就无异于建扑朔迷离。

二、强大的可视化阐发能力。神策阐发支撑多维度阐发，营业人员能够按照现实需求随便组合目标，找到本人想要的数据。

三、PaaS平台。神策阐发采用的是PaaS+SaaS的模式，具有矫捷的扩展阐发能力，及时拜候数据，无缝对接三方系统，实现企业端到端的深度阐发需求。用户若是有一些定制化的需求，能够基于神策的底层平台进行二次开辟。

这种远见高见得益于桑文锋在百度的工作履历。百度是一家多产物线的企业，具有七八十条产物线，包罗贴吧、晓得、搜刮等，都是完全分歧的产物。在百度任职期间，桑文锋主导了百度大数据平台的扶植，在若何办事多个产物线方面堆集了很是丰硕的经验。所以创业之初，他就考虑到了尺度化的问题。

神策的企业文化中有一个很主要理念——从问题出发，跟着需求走。桑文锋暗示，良多大数据和AI公司习惯以手艺为起点，其实这很难构成焦点合作力。

“你用深度进修手艺，别人也能用，万一哪天谷歌将深度进修算法开源了，你还怎样以手艺取胜？”

关于企业的成长标的目的，桑文锋有过纠结，但他后来想通了。“若是有一天我们的标的目的被证明有问题，可是能够挣良多钱，该怎样办？毫不犹疑的，必然跟着需求走。由于贸易的素质是需求，只需跟着需求走就能够。”

在SaaS成为行业支流论调的布景下，神策“逆流而动”为客户供给私有化摆设，就是“跟着需求走”这一理念的最佳注释。

目前，神策同时向客户供给私有化摆设和SaaS办事，此中约7成是私有化摆设。缘由在于企业用户的数据平安认识比力强，对将焦点买卖数据和用户数据放在第三方平台上心存顾虑。

“一家SaaS办事商有一万种体例向客户许诺包管数据平安，但若是有一天它遭遇了保存压力，会不会出卖客户的数据呢？若是它这么做，谁也无法阻遏。所以我们干脆不给本人犯错的机遇。我们只供给阐发能力，不控制客户的任何数据。”

桑文锋坦言，从久远来看，最终必然是SaaS办事取胜，“但就像抱负的社会形态是社会主义一样，谁也不晓得事实什么时候可以或许实现。”

神策需要的是博得客户，而不是改变客户，所以只专注释决客户眼下面对的问题。正因如斯，神策反而博得了很多客户的青睐。

不外对于贸易的从众性，桑文锋也有着天性的警戒。他在内部门出一个小团队，特地进行立异性的测验考试，好比客户的全生命周期办理。他认为，试错是企业成长的主要体例，必然要分出一些精英去试错，才能包管企业持久健康地成长。

颠末三年高速成长，神策曾经成为了用户行为阐发赛道上的领跑者，但接下来仍然有很长的路要走。桑文锋认为，大数据的成长才方才起头。若是把它比作万里长征，此刻才走了20%，连湘江还没过。

他把中国互联网分成两个阶段，以2015年为分界。2000年到2015年是消息化时代，企业还在上IT系统和互联网，处于根本扶植阶段。2015年是中国数据化时代的起点，估计持续15年，到2030年。这个海潮到目前为止才方才过了两三年，估计还有八年的高速增加期。

桑文锋但愿神策可以或许在这个过程中先成为大数据范畴的一条鲶鱼，然后成为2B范畴一条更大的鲶鱼，鞭策行业良性成长，修建本人的生态。

此刻神策曾经在协助客户成立数据根本方面做了良多工作，这些客户的数据虽然相互独立，但都是按不异尺度成立起来的。这意味着将来机会成熟后，神策能够成为这些数据的连通器，并在此根本上成立生态。

在新手艺的摸索上，神策也做了很多结构。大数据和当前抢手的AI概念就像一对孪生兄弟，相互形影不离。AI需要数据作为根本，数据真正阐扬感化也离不开智能化的场景。神策作为一家数据阐发企业，在AI范畴展开摸索并不令人不测。

目前，神策内部有一支团队正在处置机械进修相关的产物研发，典型的产物有保举引擎。桑文锋引见，神策做保举引擎有两大劣势：一、结实的数据根底；二、丰硕的数据挖掘经验。

早在2008年，桑文锋还在百度任职的时候就做过个性化保举，远早于后面这些创业公司。

与AI一样抢手的还有区块链手艺。桑文锋引见，区块链的焦点是包管数据不被窜改，神策数据在营业过程中需要给客户行为成立数据库，此中很主要的一点就是汗青数据不成更改。现阶段神策数据只是从平台层面做了一些防止，将来客户需要的话，疑惑除会引入区块链手艺。前往搜狐，查看更多