近日,聚美优品在8周年庆之际推出了一种区别于自营的新购物模式专柜购,即线上下单,专柜发货,用户可获得与线下几乎毫无不同的专柜购物体验。所购商品不只会附带专柜包装袋、商品小票,其外包装还会加封“热敏打印纸密封条”密封,以包管商品的实在性及平安性。
据领会,聚美“专柜购”产物支撑专柜自提和专柜发货两种配送体例,以满足分歧用户需求。选择专柜自提的用户可凭仗短信在指按时间内去商场取货,“网上看见专柜视频,就安心一大半。”前来线下专柜提货的王蜜斯暗示,“在聚美APP挑完、选完、付完账,来专柜拿上就走,再趁便跟伴侣吃顿好吃的,也挺节流时间的。”
若消费者选择专柜发货,15公里以内商品将通过闪速达配送,5公里以内实现1小时内送达的“外卖速度”,15公里内可实现2小时送达的“闪送速度”,而15公里以外,商品将通过顺丰配送。无论是商质量量仍是配送速度,聚美优品都在给用户供给极致办事,让消费者采办的更舒心。
在过去几年,为了提振消费者决心,聚美在商品供应链、物流仓储和品控等各方面进行过多种改革,加强对供应链的管控。聚美搭建了品牌方、代办署理商、国表里专柜等正轨渠道采购系统,和1000余家国表里品牌方成立了合作,以此达到电商平台能做到第一流别正品保障。同时牵头各大化妆品品牌制造“真品防伪码联盟防伪系统”,制定了一整套的正品保障系统来确保聚美自营商品平安、靠得住。
别的在售后办事上,与其他平台开封不成退换分歧,聚美优品供给美妆等比力敏感的产物拆封无来由退货办事,以至把常规的七天退换刻日耽误至30天,而且包管退回的商品毫不会二次发卖,包管消费者的合法权益,让消费者采办的更安心。
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